Legale
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
1. Il servizio
Evolve solution è una piattaforma software a moduli, erogata come servizio, da Evolve solution (società in costituzione). Ogni cliente riceve un proprio indirizzo, un proprio database e i moduli concordati: Evolve immobiliare (gestione di un'agenzia immobiliare), Evolve marketing (cruscotto dei profili social) e i moduli che verranno. Questi termini regolano l'uso del sito e della piattaforma; le condizioni economiche e i livelli di servizio sono nel contratto firmato con ciascun cliente.
2. Account e accessi
Gli accessi sono personali. Il cliente designa uno o più amministratori, che creano e sospendono gli altri utenti e ne scelgono il ruolo. Chi usa la piattaforma è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di quanto avviene con il proprio accesso. Ci si impegna a non tentare di accedere a dati di altri clienti né a interferire con il funzionamento del servizio.
3. I dati del cliente
I dati inseriti nei moduli restano di proprietà del cliente. Evolve solution li tratta per erogare il servizio, secondo l'informativa privacy e l'accordo di trattamento. Il cliente può esportarli e, alla fine del rapporto, chiederne la cancellazione integrale. Il cliente garantisce di avere il diritto di inserire i dati che carica, compresi quelli di terzi (per esempio i propri clienti).
4. I profili social collegati
Collegando un profilo social a Evolve marketing, il cliente autorizza Evolve solution a leggerne i dati statistici e i contenuti pubblicati tramite le interfacce ufficiali delle piattaforme, in sola lettura, e dichiara di avere il diritto di farlo (di essere titolare o amministratore del profilo). Evolve solution non pubblica contenuti, non legge messaggi e non compie azioni a nome del cliente. L'uso resta soggetto anche ai termini delle rispettive piattaforme (Meta, Google, TikTok, LinkedIn), che possono modificare o limitare i dati disponibili: Evolve solution non ne risponde.
5. Disponibilità e assistenza
Il servizio è erogato con la diligenza dovuta, con copie di sicurezza regolari e aggiornamenti senza interruzioni programmate in orario di lavoro. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione o cause non dipendenti da noi; ne diamo comunicazione quando possibile. L'assistenza è fornita da persone, nei modi e nei tempi indicati nel contratto.
6. Responsabilità
Evolve solution risponde dei danni diretti causati da propria colpa grave o dolo, nei limiti di quanto pagato dal cliente per il servizio nei dodici mesi precedenti. Non risponde dei contenuti inseriti dai clienti, delle decisioni prese sulla base dei dati mostrati, né di malfunzionamenti di servizi di terzi (piattaforme social, fornitori di posta, portali immobiliari).
7. Durata e cessazione
La durata e il recesso sono regolati dal contratto. Alla cessazione, i moduli vengono disattivati e i dati del cliente cancellati entro trenta giorni, salvo obblighi di legge, dopo aver dato al cliente la possibilità di esportarli. Evolve solution può sospendere l'accesso in caso di uso contrario a questi termini o di mancato pagamento, dandone avviso.
8. Legge e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro della sede di Evolve solution, fatte salve le tutele previste per i consumatori. Per domande su questi termini: info@evolvesolution.it.